AKTİF DESTEK
MACHINNO® Servisi, ürünlerinizin optimum operasyonu için aktif olarak katkı sağlamaktadır. Yüksek kalifiyeli servis ekibimiz bütün tesisi gözlemler ve kontrol eder ve bu sayede atıksu arıtma tesislerinin tamamında önemli katkı sağlar.
Servis hizmetimiz aktif olarak destek vermekte olup her tesisin özel koşuluna ve müşterilerimizin özel ihtiyaçlarına göre sağlanmaktadır. MACHINNO® Servisi, sahadaki operatörler ile aktif işletme desteğinin güvenilir performansta olacağını garanti eder ya da seçilen servis hizmetine bağlı olarak, MACHINNO® İşletme Kontrol Sistemimiz ile makinelerin ek olarak izlenmesi sağlanır. Her durumda devamlı olarak müşterilerimiz ve tesisleri için maksimum uzmanlık sağlanır.
EĞİTİM SERVİSİ
İyi eğitimli bir operatör ideal ve ekonomik tesis işletmesi için ön koşuldur.
İster personelinizin bilgisini arttırmak için isterse de yeni çalışanları eğitmek için kişiye özel atölye çalışmalarını sahada ve MACHINNO® servis merkezimizde gerçekleştirmekteyiz.
TESİS YENİLEME SERVİSİ
Genellikle mevcut bir tesisi yenileme işlemi, yeni bir tesis yapmaktan daha karlıdır.
Servis uzmanlarımız, ekonomik değerlendirme dahil olmak üzere sahada detaylı teknik analizi gerçekleştirir ve size en uygun çözümleri sunar. Seçilen çözümün sahada ideal bir şekilde uygulanması ise kalifiyeli servis teknisyenlerimiz ile garanti altında olacaktır.
KURULUM VE DEVREYE ALMA SERVİSİ
Kurulum ve devreye alma konularında kalifiyeli servis ekibimize güvenin!
Kapsamlı know-how ve uzmanlıkları ile servis ekibimiz, yeni MACHINNO® makinenizin en iyi şekilde çalıştırılmasını garanti eder.
YEDEK PARÇA SERVİSİ
Makineleriniz için en iyi orijinal yedek parçalar ya da aşınan parçaların seçiminde tavsiye ve yardımlar için servis ekibimiz her zaman hizmetinizdedir.
MACHINNO® ürünleriniz için gerekli yedek parçalar, geniş stokumuz ile her zaman mevcuttur.
ONARIM SERVİSİ
Hızlı ve uzman onarımlar pahalı bozuk kalma sürelerini minimuma indirir.
MACHINNO® ürünleriniz için gerekli yedek parçalar, geniş stokumuz ile her zaman mevcuttur.
BAKIM SERVİSİ
Önleyici bakımlar şüphesiz bir şekilde arıza sonrası bakımlardan daha ekonomiktir.
Bütün pazar ve endüstriler için işletme güvenilirliği ve maliyeti anlamında maksimum performansı sağlamak için geniş çaplı müşteriye özel servis paketleri sunmaktayız.
ÜRÜN OPTİMİZASYON SERVİSİ
Optimum olarak ayarlanmış makineler, düşük işletme maliyetlerinde yüksek performansı garanti eder!
Tesisin işletme koşulları sıklıkla ve önemli ölçüde fark edilmeden değişir. İşletme saati, döngü sayıları, enerji ve diğer kullanılanların tüketimi, aşınma derecesi vb. gibi değerlerin analizi, ekipman optimizasyonu ile önemli ölçüde tesis verimi gelişimini sağlar.
MACHINNO® ürün optimizasyon servisi ile size bu hizmeti sağlıyoruz ve garanti ediyoruz.
İŞLETME KONTROLÜ
“Bizi göremezsiniz fakat sizinle ve makinelerinizle beraberiz”.
MACHINNO® İşletme Kontrolü (HOC) sisteminin kurulumu, servis uzmanlarımızın bütün önemli işletme parametrelerini günlük kontrol etmesine olanak sağlar ve herhangi bir sapma olması durumunda müşteriye bilgi verir. HOC portalımız, maksimum güvenlik ve işletme verimi için sapmaları otomatik ve aktif olarak raporlar. Bu durum maksimum işletme güvenilirliğini ve azaltılmış işletme maliyetlerini garanti eder.
DANIŞMANLIK SERVİSİ
Servis danışmanlarımız sahada sizi ziyaret ederek maksimum desteği sağlar ve optimum servis tedbirleri ve düşük işletme maliyetli güvenilir operasyon anlamında değerli bilgileri sizinle paylaşır.
TESİS YENİLEME SERVİSİ
Genellikle mevcut bir tesisi yenileme işlemi, yeni bir tesis yapmaktan daha karlıdır.
Servis uzmanlarımız, ekonomik değerlendirme dahil olmak üzere sahada detaylı teknik analizi gerçekleştirir ve size en uygun çözümleri sunar. Seçilen çözümün sahada ideal bir şekilde uygulanması ise kalifiyeli servis teknisyenlerimiz ile garanti altında olacaktır.
FABRİKA BAKIM SERVİSİ
GENEL BAKIM VE YENİLEME – İKİNCİ BİR ÜRÜN KULLANIM SÜRESİ İÇİN!
PROFESYONEL GELECEK SERVİS İÇİN KAPASİTELER
2004 yılında, müşterilerimize sunduğumuz servis kapsamımızı optimum hale getirmek için yeni bir servis bakım alanını Almanya’daki ana merkezimize kurduk.
1600 m² üzerindeki bu alanda, her sayı ve boyuttaki makine ve tesisler için bakımlar ve komple onarımları hızlı ve ekonomik bir şekilde gerçekleştirebilecek kapasite ve ekipmana sahibiz.
Talep edilmesi durumunda, çevresel işlerin organizasyonunun tamamını da üstlenmekteyiz.
- Bozuk tesislerin sahada sökülmesi
- Kiralık makine tedariki (istenilen zamandaki uygunluğu bağlı olarak)
- Bozuk tesisin MACHINNO® fabrikasına taşınması
- Garantili bir şekilde tesisin profesyonel ve komple bakımı
- Tesisin sahaya geri transferi
- Performans testi ile birlikte kurulum ve devreye alma
DİĞER ÜRETİCİLERİN ÜRÜNLERİNİN BAKIM VE GENEL ONARIMI:
Kapsamlı ve profesyonel servisimiz ve desteğimiz ayrıca diğer üreticilerin ürünleri için de mevcuttur. Bu ürünlerin bakımı ve onarımını da hızlı, profesyonel ve ekonomik bir şekilde gerçekleştirmekteyiz.
İster MACHINNO® ister diğer üreticilerden olan ürünleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz ve servis potansiyelimizden yararlanabilirsiniz! Size tam memnuniyet verecek olan profesyonel tavsiyeler sağlamakta ve çözümler sunmaktayız.